правила

Условия www.store.firmamatt.pl интернет-магазин
Интернет-магазин, работающий на www.store.firmamatt.pl, которым управляет компания, Мэтт., Именуемое в дальнейшем Мэтт компания, основанная в Щецине, ул. Czorsztyńska 11A, 71-210 почтовый индекс, телефон / факс: 91 48 74 659, NIP: 852-11-41-569, Regon.
Электронная почта: biuro@firmamatt.pl

I. Принятие и исполнение заказов.
Первый Магазин продает товары и услуги через Интернет. Информация о товарах и услугах должна покупки в www.store.firmamatt.pl
Второй Магазин клиент может быть человек с полной или ограниченной дееспособности и юридических лиц.
Третий Заказы от клиентов принимаются:
а) с сайта www.store.firmamatt.pl-24 часа в сутки, 7 дней в неделю
б) непосредственно по электронной почте biuro@firmamatt.pl - 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
в) по телефону 91 48 74-659 - только по рабочим дням с понедельника по пятницу с 8.00 до 16.00.
Четвёртое Каждый заказ принимается будет подтвержден по телефону или электронной почте.
Пятый Необходимым условием для реализации договора зарегистрироваться в интернет-магазине. Регистрация абсолютно уникальным и дает много возможностей и средств (проще и быстрее выполнения последующих заказов, просматривать историю заказов, программы лояльности, иногда скидки и т.д.). Предоставить номер телефона и адрес электронной почты требуется для подтверждения принятия и реализации контракта. Контракты, которые не могут быть проверены в течение 3 рабочих дней, не будут реализованы.
Шестой Клиент, послав в магазин заказ, имеет договор купли-продажи / покупки товаров или услуг, заказанных из магазина. Сообщение от магазина подтверждения заказа клиенту на указанный адрес электронной почты с заявлением о принятии предложения, упомянутые выше. В случае контрактов с формой оплаты "на поставку" (глава IV, пункты. 1) складывание вновь созданной учетной записи клиента, клиент получает по электронной почте с просьбой подтвердить ваш заказ. Магазин имеет право попросить клиента, чтобы подтвердить заказ с другими заказами.
Седьмой Неправильно заполненные формы порядка, рассматриваться не будут. Заказы на которых есть какие-либо сомнения, будут проверены ремонтной мастерской. Эти заказы могут быть отменены, так как покупатель будет уведомлен по телефону или по почте.
Восьмой Заказы содержащие неправильно указали цену в сервисный центр или сервер будет отменен. Договаривающиеся этот факт будет проинформирован по телефону или электронной почте.
Девятый Для каждой партии сопровождается доказательством счета-фактуры или квитанции.
Десятый Чтобы разместить заказ, клиент должен сделать:
а) выбор товара или услуги,
б) отбор адрес доставки и адрес, по которому счет-фактура должна быть выдана (которая может быть разным адресам)
в) выбор способа оплаты.
11 В случае отсутствия товара, указанного в контракте на склад от поставщиков магазина или других причин, которые препятствуют исполнению договора в срок, предусмотренный в договоре (например, задержки в доставке поставщиками в магазине), клиент получает информацию о состоянии вашего заказа и принять решение о том, как реализовать это. Клиент имеет следующие параметры:
а) частичная реализация - выбор заказчика будет осуществлять эту возможность доступна только для заказов товаров, магазин освобождается от обязательства контракта на товары не доступны
б) отменить весь заказ - выбор заказчика возможность выпустить обязательство хранить порядка.
12 Если клиент заплатил за товар - магазин возместить в течение 7 рабочих дней после отмены всех или части договора в соответствии с процедурой, описанной в разделе VIII Правил процедуры.
13 В случае отсутствия товара на складе магазина с поставщиками или по другим причинам, а также отсутствие возможности заказа клиента, магазин имеет право отказаться от договора в течение 30 дней с даты его заключения. Если клиент заплатил за товар, возврат денег будет производиться в течение 7 дней с момента уведомления клиента расторгнуть договор в магазине (сообщение посылается клиенту на указанный адрес электронной почты) в соответствии с процедурой, описанной в разделе VIII Правил процедуры.
Четырнадцатое Для стимулирования сбыта и продаж означает ограниченное количество товаров. Обработка заказа порядок, в котором подтвержденных заказов, в то время как акции, охватываемых настоящей форме продажи акций в магазине или его поставщиков.

II. Изменения в сфере закупок.
Первый Клиент может вносить изменения в договор или расторгнуть договор, пока она не перешла к отгрузке. Внесение изменений можно по почте или по телефону связаться со службой поддержки.
Второй Изменения, касающиеся: адрес клиента, адрес доставки и возврата команд будут приниматься только по электронной почте.

III. Цены на товары.
Первый Все цены товара на сайте магазина:
а) указаны в польских злотых,
б) с учетом НДС,
в) не содержат информации о стоимости доставки.
Второй Показано цены в евро или долларах США только для клиентов за пределами польского рынка.
Третий Цена каждого действительна на момент размещения заказа.
Четвёртое Мы оставляем за собой право изменять в любое время и диапазон цен на товары, содержащиеся в предложении, внедрение новых продуктов, чтобы предложить интернет-магазин, носить и отменить Акции и продаж на нашем сайте, или внести изменения. Власть это не влияет на цены товаров в заказы, сделанные до даты вступления в силу изменений в цене, условиях или продажи акций. Магазин оставляет за собой право на применение разных цен для продажи товаров интернет-магазинов продажи фиксированной сети, розничной и оптовой торговли.
Пятый Предложения магазинов не подлежат слиянию, правила продвижения не предусмотрено иное.
Шестой Стоимость доставки товара будет добавлена к общей стоимости контракта.

IV. Форма оплаты, начать контракта.
Первый Клиент после покупки можно выбрать следующие формы оплаты за доставку на территории Польши:
а) наложенный платеж - исполнение договора начинается в конце процесса заказа,
б) передача электронных переводов - после получения оплаты в магазине. В эту опцию, название передачи должен быть введен номер заказа и клиенту информацию: имя и фамилию или название компании.
Второй Заказы на доставку за пределы Польской может быть оплачен только банковским переводом или электронными. Обработка заказа начинается после поступления оплаты в магазине.
Третий В случае выбранный магазин товаров оставляет за собой право исключать определенные формы оплаты за Ваш заказ.
Четвёртое Мы оставляем за собой право исключить платежа "по прибытии к заказчику, который, не оправдание, чтобы получить груз заказал в« наложенным платежом ». Следующий заказ клиента не могут быть реализованы, и если да, то только в «предоплата», то есть, после уплаты заранее для вашего магазина всю сумму причитающихся за продуктами и доставку.

V. Обеспечение контракта.
Первый Заказы:
а) в будние дни после работы. 11.00, а по субботам, воскресеньям и в праздничные дни, будут реализованы в ближайшее время, после рабочего дня,
б) способ оплаты "предоплата" - после получения полной 100% от счета магазина.
Второй Заказ будет доставлен курьером. Срок доставки обычно составляет 1 рабочий день с момента начала реализации, за исключением заказов:
а) в будние дни после работы. 13.00, а по субботам, воскресеньям и в праздничные дни
б) способ оплаты "предоплата".
Третий На территории польской и заказов по Европейскому Союзу будет доставлен курьером по адресу, указанному заказчиком.
Четвёртое Для стран, не входящих в Европейский Союз, заказ будет доставлен Польской Почты.
Пятый Клиент получает отгрузки заказа, он должен проверить состояние вашего груза. В случае повреждения или нарушения упаковки, в присутствии курьера или почтового работника, сделать отчет о повреждениях. Нанесенный докладе, направленном в магазине с помощью рассмотрения жалобы.

VI. Жалобы.
Первый Товары могут быть распространяется гарантия производителя или дистрибьютора. Подробные условия гарантии и длительность приведены в гарантийном талоне.
Второй Если вы получили неполноценный продукт, клиент может использовать полномочия имеющиеся в его распоряжении у продавца в отношении несоответствия.
Третий Компания, ответственная за несоответствие товара Matt потребителя, только если его результаты в течение двух лет с даты товара покупателю в соответствии со ст. 10 Закона от 27 июля 2002 года на специальных условиях продажи потребителям, и о внесении изменений в Гражданский кодекс (Законодательный вестник № 141, поз. 1176, с поправками. Поправками.). Покупатель утрачивает полномочия, изложенные в статье. 8 выше. Закон, если до истечения двух месяцев со наблюдения несоответствие договора не уведомит продавца этого факта.
Четвёртое Жалобы на обслуживание он-лайн (например, неправильно рассчитан или неправильной доставки товаров, содержащихся в корзине) может быть сделано в ходе телефонной или электронной почте подтверждение заказа по обслуживанию клиентов.
Пятый Покупатель получает груз должен подтвердить его получение в присутствии курьера с одновременным внимание, что груз был доставлен в исправном состоянии или, что груз показывает признаки повреждения при описании повреждений.
Шестой В случае возврата клиент должен возвратить товар по почте по адресу экономической Store:
Компания Мэтт
ул. Czorsztyńska 11А,
71-210 Szczecin
Пятый Для возвращенные товары должны сопровождаться доказательством покупки (счет-фактура или квитанция) и гарантийного обслуживания.
Шестой Мы не несем никакой посылок наложенным платежом.
Седьмой Магазин не позднее 14 дней с даты поставки товара рекламируется, будет решать сложные жалобу и сообщить клиенту о том, как продолжить. Если жалоба будет принята, груз поврежден, будет отремонтирована или заменена другой, полный перегорел. Если это невозможно (например, из-за истощения запасов товаров), магазин клиент будет платить эквивалент цены товара или предложить другие товары доступны в магазине на выбор. Расходы, связанные с возвратом продуктов рекламируемых (экономический пакет), магазин возвращается после положительного рассмотрения жалобы в соответствии с процедурой, описанной в разделе правила.
Восьмой Не устанавливает требования различий в появлении заказанный товар доставлен, смотрела на веб-сайте продавца, который может быть связано с различиями в других параметров (параметров) от монитора клиента.

VII. Право на выходе.
Первый В соответствии с Законом от 2 марта 2000 года «О защите прав потребителей и ответственности за ущерб, причиненный опасным продуктом", заказчиком является физическое лицо, которое покупает для целей, не связанных с деятельностью профессионального или торговлю, вы можете отказаться от договора без объяснения причин в течение 10 дней с даты поставки. Клиент должен сделать заявление о выходе из договора и вернуть товар в магазин без ухудшения качества. Только хорошо защищенной доставке гарантия поступления.
Второй Возвращает вывод возможен, если:
а) товары не использовались и не был поврежден в любом случае,
б) возвращенных товаров являются полными, они не лишены прелести, теги и т.д.
в) косметической продукции и других товаров, которые по соображениям гигиены должны быть упакованы изначально, будут возвращены в неповрежденной упаковке,
г) иные товары, будут возвращены без ухудшения выслушав их для клиентов в обычном порядке для данного товара.
Третий Возвращенные товары должны быть возвращены в течение 14 дней со дня вывода, вместе с заявлением о возвращении в:
Компания Мэтт
ул. 11А Czorsztyńska
71-210 Szczecin
Четвёртое Мы не несем никакой посылок наложенным платежом.
Пятый Расходы на возвращение товара не будет возвращен.
Шестой Магазин возмещение за возвращенный товар (цена товара и стоимость доставки в пропорции к стоимости возвращенного товара) в течение 7 рабочих дней, в соответствии с правилами, описанными в разделе VIII Правил процедуры.

VIII. Возврат, переплата.
Первый В любом случае обстоятельств, требующих магазин на возмещение оплачивается клиентом в магазин, возвращается позже, чем в течение 7 рабочих дней.
Второй Если клиент произвел платеж электронным переводом, возврат денег в банке счет, с которого был произведен платеж. В случае традиционной платежа, оплата при получении или когда по причинам, не в магазин, чтобы определить банковский счет, с которого был произведен платеж не возможно, будет произведен возврат на счет клиента в магазин (переплаты). Переплата со счета клиента будут переведены на банковский счет клиента только на основании его распоряжения. Инструкция отправляется в магазин через контактную форму после входа в аккаунт. Мы оставляем за собой право проверить личность клиента представления восстановления.
Третий В случае переплаты на ваш счет, следующие правила возврата:
а) переплаты превышает 5,00 zł может быть использована для покупки в магазине или возвращается, как описано в пунктах 1 и 2,
б) превышение значения между 1,00 и 5,00 zł zł может быть использована для покупки в магазине,
в) не менее 1,00 zł переплата может быть использована для покупки в магазине в течение 6 месяцев создание переплаты.
D) В любом случае, по их просьбе, вернуть переплату может быть на руку магазине по назначению даты выплаты BOK. Магазин не возвращает переплаты осуществляется через почту.
Четвёртое Магазин не несет ответственности за невыполнение или задержку погашения кредита периода, если заказчик, несмотря на запрос, отправленный на адрес электронной почты, не указан номер банковского счета, на котором платеж должен быть сделан или когда интернет-магазина не предоставляет все данные, необходимые для осуществления платежа. Магазин не несет ответственности за невыполнение или задержку возврата денег, если это происходит за счет оплачивается клиентом неправильные личные данные (имя, адрес) или неправильный номер счета.

IX. Личная информация.
Первый Размещая заказ в магазине, клиент соглашается, чтобы поместить их персональных данных в компании Мэтта и обрабатываются для целей договора. Обеспечение личной информации является добровольным со стороны заказчика, отсутствие согласия на обработку предотвращает завершение контракта в магазин. Вы несете ответственность за ложные личные данные.
Второй Личная информация защищена в соответствии с Законом от 29.08.1997 года о защите персональных данных (Законодательный вестник № 101 от 2002 года, пункт. 926 как. Поправками.) Таким образом, чтобы предотвратить доступ третьих сторон.
Третий Для дополнительного согласия клиента Express, ваши личные данные будут обрабатываться в магазин, чтобы информировать клиентов о новых товарах, акциях и услугах, доступных в магазине.
Четвёртое Магазин клиенты имеют право на доступ к своим персональным данным, исправить их и отправить запрос на удаление.

X. финал.
Первый Договор купли-продажи заключается между вами и компанией Мэтт.
Второй К договору купли-продажи товаров в нашем интернет-магазине польское законодательство применяется. Соглашение на польском языке.
Третий Товары представлены на веб-сайте продавца не являются предложением в понимании Гражданского кодекса. Информация о товарах размещена на сайте не означает, что товар есть в наличии в магазине или его поставщиков.
Четвёртое Все торговые марки, названия продуктов, их фотографии и описания являются собственностью их соответствующих производителей, которые используются только в информационных целях. Запрещается удалять их, копировать, редактировать, распространять, использовать в коммерческих целях или презентации на других сайтах без разрешения владельца магазина компании Мэтт.
Пятый Вся информация о товарах в нашем предложении находятся в соответствии с данными производителей каталога. Упаковка некоторых продуктов может отличаться от показанного на фотографии в магазине в связи с динамично меняющимся количеством продукции и рекламных акциях. Продукт цвета могут незначительно отличаться от реальных из-за различия в индивидуальных клиентов настроек компьютера (цвет, пропорции и т.д.).
Шестой Магазин не несет ответственности за администраторам блокировать почтовые серверы отправки сообщений на адрес электронной почты, указанный клиентом, а для удаления и блокирования электронной почты, программное обеспечение, установленное на компьютере, используемыми заказчиком.
Седьмой Магазин не несет ответственности за какие-либо ошибки в службу по контракту или иного выбытия ценных клиентов, в результате передачи ошибочных данных клиента.
Восьмой Магазин не несет ответственности за несанкционированные сделки, совершенные третьими лицами, которые имеют доступ к счету клиента в результате несоблюдения принципов обслуживания клиентов при обращении логин и пароль для учетной записи.
Девятый Компетентный суд для любых споров, вытекающих из договора купли-продажи является компетентный суд для подсудимого.
Десятый В вопросах, не включенные в эти правила будут регулироваться польское законодательство, в частности Гражданский кодекс, Закон о конкретных условиях продажи потребителям, и о внесении изменений в Гражданский кодекс (Законодательный вестник № 141 от 2002 года, пункт 1176, с поправками. Поправками.) И Положения Закона о защите прав потребителей и ответственности за ущерб, причиненный опасными продуктами (Законодательный вестник № 22 от 2000 года., пункт 271 с внесенными поправками. изменениями и дополнениями).
11 Эти правила вступают в силу с 12.04.2013,
12 Мы оставляем за собой право вносить изменения в правила. Все изменения вступают в силу с даты, указанной в магазине, не менее чем за 7 дней со дня их предоставления на www.store.firmamatt.pl. Заказы, размещенные до даты вступления в силу поправок к настоящим Правилам на основе положений, действующих на дату заказа.
13 Пользователь с помощью онлайн-магазина обязан соблюдать правила.